提到大唐臻观物业却只看到“贵”字?大家真的误会它了!

在南宁的物业圈里，有这样一群年轻人，他们身着黑色笔挺西装，脚上的皮鞋擦得一尘不染，举止优雅，一看就训练有素。他们西装外套的领口上别着一个精致的交叉金钥匙胸针，他们是金钥匙物业的高级服务人员，服务于南宁豪宅标杆项目大唐臻观。

豪宅出身的大唐臻观，配备享誉国际的金钥匙联盟物业体系，然而他的物业费也达到了一般人看到都会皱眉头的5元/㎡，但是如果只能看到这物业费的“贵”，那大家可能真的误会它了。

古往今来 优质物业服务一直是身份和地位的象征

在财富和圈子之外，如果还有什么元素能够精准划分一个人的身份和地位，优质尊崇的物业服务一定是其中的关键所在。

古时候的帝王或富商，在江山社稷和商海浮沉中运筹帷幄，决胜千里，注定在生活琐事上无法事必躬亲。所以安排了管家和佣人照顾他们的饮食起居，既能让他们能够专心于事业，同时也是身份和地位的象征。

岁月更迭，从前管家和仆人的角色转变为如今的物业服务人员，业主和物业服务人员之间不仅不再有地位上的差异，供需关系也发生了变化，反而是业主更迫切寻求优质的物业服务。

而且越是高端圈层的人士，愿意付出越高的成本，越是能享受到与众不同的物业服务体验。所以，是否享受优质的物业服务已然是衡量峰层人士身份地位的标准之一。

物业服务正逐步走向“个性化”

从前的物业服务大多是共性需求，如今正逐步向个性需求方向转变。以往的物业服务，更多仅限于物业公司对于小区内的公共安防，园林绿化等基础设施的维护和管理，与业主之间不形成直接的沟通，容易让人产生疏离感。

在36氪所做的一项《未来住宅价值》的网络调查中，物业服务的服务理念和态度、社群构建和社区文化建设、便利到家成为大家最关心的前三项，分别占据了31%、26%、24%。

这说明，绝大部分的人对物业服务的理念和态度尤其关注。如何为业主提供个性化，体贴入微的服务，是提升物业服务品质的关键。

在大唐臻观金钥匙物业的“服务字典”里，几乎没有“不可能”这三个字。接到业主报事后20内响应，30处理，大事件4有处理方案，重大事件暂时处理不了1天内必须回复业主处理方案……是大唐臻观物业管理的硬性要求，快速响应和有求必应才能让业主真正安心。

大唐臻观定制化服务

真正的高端定制服务并非是标准化的，而是个性化、定制化的奢享服务，大唐臻观的金钥匙团队精通此道!

国宾护卫队式的礼宾接待，在春节期间提供专车接送机服务，为业主提供免费的上门家政服务......接受过这些个性化服务的业主们纷纷表示：“真的很惊喜，在我们买了房子，还没入住，物业就已经服务到家，我感到很满意。”

交房前数月与管家会面 提前体验高端服务生活

体贴入微的物业不止要想业主所想，还要想在业主前面。

距离大唐臻观首批交房的时间还有几个月，但大唐臻观的专属楼栋管家们已经开始行动。

大唐臻观为每个楼栋都配备了专属的楼栋管家，1号楼管家-青衫，2号楼管家-牡丹，已经主动和年底交房的84位业主全部建立了联系。

管家亲自上门拜访业主

在刚刚过去的中秋，管家亲自上门拜访了每一位业主，送上了阳澄湖大闸蟹蟹卡和团圆的祝福，赢得了众多业主的好评。

除了日常的问候和节日的祝福，管家在业主的生日这个特别的日子里，还准备了生日礼物。9月起，管家陆续上门为5位业主送上了鲜花、蛋糕和定制的贺卡。

贺卡上每一个手写的字所流淌的温度，正是金钥匙管家应当传递给业主的“满意+惊喜+感动”。

手写的贺卡 暖暖的温度

物有所值 真正的好物业一定不是廉价品

好物业不一定收费高，但好物业一定不廉价。既然大唐臻观物业费要5元/㎡，那么必须要拿得出与之匹配的物业服务水平。

大唐臻观物业团队

大唐臻观物业管理有一套严格的用人策略：核心骨干人员，必须具备金钥匙管家、三军仪仗队、五星级酒店服务经历等其一资格，他们可以说是当之无愧的最高礼仪全明星阵容。

从业主踏入营销中心的第一刻起，大唐臻观金钥匙物业团队就一直以超高的服务水准礼遇每一位贵宾，真正诠释了什么叫做“宾至如归”。所以，不应只看到大唐臻观的物业费水平，也应该看到其与之匹配的服务水平。如今的大唐臻观，是南宁豪宅标杆，大唐臻观金钥匙物业能否成为南宁高端住宅物业标杆?值得期待!

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