房企不能只忙着“带货”，现在该学学如何“圈粉”了!

最近女团选秀节目热播，你有没有冲动去Pick哪位小姐姐呢?

Pick是一种充满信任感的选择，不管是被小姐姐唱、跳、Rap还是颜值吸引，只要你为她投出了那宝贵的一票，就代表你对这位练习生已经产生了情感上的认同。

如果把这套理论放到现在的楼市圈，其实也完全行得通。

各房企就像是求出道的“练习生”，在同一个舞台上努力“营业”，最终收获购房者的Pick。唯一不同的是，购房者会用数十万真金白银来表达自己的认同。

房企对自身品牌形象的营销自始至终都很重要，如何打造自身品牌才能产生用户粘性，是每家房企都必须钻研的课题，在竞争激烈的南宁楼市也不例外。

一

南宁房地产市场集中度越来越高

口碑在此刻尤其重要

谁敢说自己买房不看品牌?

如果在地段条件，产品户型都差不多的情况下，当一个不知名小房企和国内一线房企正面对垒时，绝大多数人都会毫不犹豫地投向大房企的怀抱。

没办法，这就是品牌效应。尤其是面对房子这种大宗产品，最怕的就是亏，品牌效应会被放得更大。

▲图源：克而瑞

统计显示，2020年1季度南宁市TOP10房企权益销售金额占据市场45%的份额。近3年来，南宁头部房企市场占有率更是持续上升，每年的上涨幅度都保持在2-3个百分点。

这说明南宁市场集中度保持在高位，除了头部房企项目较多，市场占有率高之外。同时从侧面反映出大多数购房者在选购时更偏向于品牌房企，品牌的树立和口碑的打造变得至关重要。

同时，有相当大一部分购房者认为：与外来房企相比，本土房企更为可靠。因为本土房企深耕广西，拥有丰富的开发经验，积累了深厚的客户基础，在后期服务上更有保障。像彰泰这样的本土房企，便凭借过硬的服务质量在近几年收割了不少“粉丝”。

只有将自身的品牌树立起来，才会有更多的“粉丝”追随。一些品牌房企项目“老带新”成交所占比重颇大，甚至有直接奔着某品牌房企去买房的“忠实粉丝”!不得不说，“粉丝经济”的确值得各房企深度挖掘。

二

激烈厮杀的房企

看他们如何打造自己的“IP”

房企们在打造自身IP上，向来是不遗余力。“人设”打造好了，品牌形象自然深入人心，同时还会产生强大的号召力。毕竟有很多房企，靠口碑就能够把房子给卖光。

  ①靠质量说话

作为一家房地产企业，首先应该靠产品质量说话。

虽然在行业加速洗牌的情况下，一众实力房企都信奉：“没有规模就没有江湖地位，没有江湖地位就没有话语权”，不过若是在急速扩张的过程中，灵魂没有跟上脚步，忽视了房屋质量，导致交房时的维权，结果必定得不偿失。

在南宁近两年限价房的时代中，伴随着成本的严苛控制，“带装修”变“惊装”时常见诸报端。质量问题再度成为人们购房时关注的焦点。

所以靠质量说话是房企树立口碑的基石，尤其是在这个个体意识崛起的时代，成就用户的企业，才会成就自己。

 ②靠数量立足

想在市场上有足够的话语权，还要有足够多的成功案例。花言巧语始终是苍白无力的，有多少像样的项目拿得出手，才是决定房企在购房者心中排名的关键。

就南宁市场目前的情况来说，外来的和尚很会念经，包括粤系的龙光、闽系的大唐等头部房企，在南宁发展的时间长达10年以上，积累的项目达到两位数，大家听到他们的名字的楼盘，基本都会放宽心去买。

广西本土的精兵如彰泰、荣和，同样在市场上拥有自己的话语权。相比起外来房企，本土房企的优势就在于更懂本土购房者的居住和购买习惯。

正由于有着“本土优势”，即使彰泰集团2017年才进入南宁，但在这3年多来打拼出来的成绩却让人刮目相看。无论是青秀区的彰泰红、还是五象新区的彰泰城、彰泰府、彰泰郡、所到之处都叫人印象深刻。3年时间在南宁打造13个项目，生长速度迅猛，如今的彰泰正稳步向桂系领军房企进发。

▲图源：克而瑞

在桂林，彰泰是像“开挂”一般的存在，市场占有率能够达到约50%，自从来到南宁，影响力也如数复制，每推出一个项目，就为所在区域划定一条全新的标准，甚至能够带领一阵买房的风潮。

③靠物业稳固

买房后时代，房企和业主之间的联系来自于物业。

现在的房企不单单只会造房子，他们的触手早就伸向了和业主生活相关的一系列链条。包括万科、金科、龙光、大唐、彰泰、荣和等，基本上都成立了自家的物业公司，不少物业公司甚至成为了房企的“金字招牌”。

尤其是在此次疫情期间，拥有靠谱的物业公司对业主来说就非常“圈粉”。彰泰物业的业主口碑一直以来都很优秀，一直致力于打造“亲情社区”。彰泰物业不仅只完成日常的物业服务，物业服务人员和业主间的关系更是亲如一家。

▲南宁彰泰城物业宣传展板(图源公众号「吹房」)

真正优秀的宣传从来不是大声叫嚷，“润物细无声”才是最好的营销。从物业的点滴做起，在细节处关怀业主，良好的口碑自然能够口口相传。

三

不宠粉的房企会被抛弃

所以这家房企这么做了

房屋只是躯壳，文明是它的灵魂。

房地产发展到今天，拿地盖楼只是粗浅的第一步，用实际行动回馈社会，才是一个房地产企业应有的发展责任。

彰泰集团作为广西地产的领军企业，时常通过产业扶贫、消费扶贫等方式回馈社会。现在，他们甚至还要专门举办一个“泰粉节”，只为宠爱他们的粉丝!

说到这个“泰粉节”，里边宠粉的活动也是全方位立体式的，真是只要宠不坏，就往死里宠。

对于老业主来说，服务再度升级：开展为老人建立健康档案、春日大换洗、大叔的后花园等多重暖心便民的活动。

对于新客户而言，彰泰也有“一百种”方式让你立即路人转粉：从走进售楼部的那一刻起，极具特色的粉类早餐就等着你;还有各式各样的宠“粉”大礼包。五一假期也快到了，每天彰泰还会放出50套特价房，同时还有万份泰粉大礼包正蓄势待“发”。

彰泰如此“宠粉”，难怪每到一处都圈粉无数!

时代变了，如今早已是粉丝经济时代，房企想要流量变现就必须树立良好的口碑，同时要会“宠粉”，保持企业与消费者之间的良好互动，有了“死忠粉”，房子不怕卖不出去。这样的套路，值得大家去学习学习!

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