从拼业绩，到拼交付，购房者评判房企的标准又变了？

如今，房企除了拼业绩，更拼是交付。

今年市场形势下，购房者虽不轻易出手买房，但目光从不远离楼市。

大家都在观望，看哪家房企坚挺，谁家交付给力，暗暗列入买房选择列表。

逆势见真章，交付见实力，这正是当下购房者新的评判标准。

part.1

2022上半年的交付，有点小状况

2021下半年，南宁楼市迎来交付大潮，约70多个楼盘集中在下半年交付，堪称壮观。

然而，由于房企债务危机，紧跟而来是停工和延期潮。

据统计，郑州、长沙、重庆、武汉为停工问题比较重的几个城市，南宁赫然在列。

▲数据来源：克而瑞

据克而瑞统计，2021年广西停工项目数量16个+，花式延期交房项目数量20个+，已交房不得证项目数量55个+，交房质量问题也比往年多。

▲数据来源：克而瑞

2022上半年，楼市交房数量明显减少。

时间回溯到1-2月，南宁仅有约10个楼盘做到按时交付。在春节前后，不少楼盘出现了停工延期现象。

停工项目越来越多，范围不断扩大。住建部终于发声：坚决处置房地产项目逾期交付风险，以“保交楼、保民生、保稳定”为2022年房地产行业发展方向。

▲图源：微博截图

直到这时，很多人才意识到：高销量，不是衡量房企好与不好的标准；交付力，才是影响到自己收房的关键因素。

这个时候，依然还能按时交房的，才真正是实力强、对业主负责任的房企。

part.2

逆势见真章，这家房企半年连交多盘

逆势之下，还是有一些责任感强的房企，打破停工和延期魔咒，按时交房，扛起树立楼市信心的大旗。

虽然1-2月交房项目少，但4-6月迎来了一波交房的小高潮。

楼市的形势，也从“延期交付”逐渐变成“按时交付”，甚至“提前交付”。

业主心安，楼市信心也在恢复。这其中，真少不了口碑房企的推动作用。

比如，彰泰上半年在广西区的交付情况，就十分亮眼。

一个是，做到了多盘按时交付。

1-6月份，彰泰在广西区的项目交付，总体达到了30盘。

南宁新旺角1月29日交付4A#、4B#楼栋，提前半年交付；4C栋在4月30日交付。

玉林彰泰城3月31日交付12栋、13栋；其中32套如期交付，约200套提前6个月交付。

此外，南宁彰泰滨江学府、武鸣滨江学府、南宁彰泰红、柳州滨江学府等，广西区内共30个数量庞大的项目，在6月底前均完成了交付。

▲彰泰多盘交付海报

第二个是，交房即得证。

广西从2020年开始试点政策，2021年6月，南宁加速推进该政策。

今年3月，第三批“交房即交证”房企名单才刚出炉。

作为第一批加入“交房即交证”的企业，彰泰在上半年就落实政策，共5个楼盘的业主在交付当天，体验到了当场得证的便捷。

第三个是，做到了按质交付。

比如玉林彰泰城，属于“学府”改善系作品。

交付现场来看，楼盘用料考究，外立面现代化，中式园林设计考究。娱乐区域、架空层休闲设计一应俱全，满足各个年龄阶段需求。

▲玉林彰泰城交房实景图

又如柳州滨江学府，借着滨江优势，原本瞰江视野已让人折服。

而交付更有看头，高颜值车库、现代简约风格的小区绿化和入户大堂，沿用了流行的公立化建面风格，视觉效果独特。

▲柳州滨江学府交房实景图

从质感上，就能感受到彰泰项目的交付质量。

逆势之下的交付，本就已经能够证明一个房企的实力和责任感。

而彰泰是按时交付+按质交付+交房即拿证。

这些，其实也是开发商的份内之事，只不过在当下这个时候就非常难得。

彰泰的业主收房时，心里一定是无比熨贴。

part.3

“双向奔赴”，造就满意交付

其实，就交房而言，再怎么高标准的开发商，交付上还是会出现一些问题。

从业主反馈来看，彰泰的交付也不是百分百完美的，有的项目也曾面临业主质疑。

比如，彰泰滨江学府前期交付就面临了客诉。

但是彰泰能正视业主的诉求，与业主多次沟通，全力整改。

彰泰有自身组成的快修队，随时待命，及时整改。整改时，甚至物业人员也在旁边盯着。

而且，不仅是交房，入住之后的日常，大部分物业和业主都免不了有摩擦，矛盾时不时会出现。

出现问题不可怕，怕的是开发商对解决问题的冷漠，让业主陷入维权或忍受的两难之中。

但，彰泰对业主表现出来的，是为“解决问题”目标一致的“双向奔赴”。

▲彰泰物业在为业主解决问题

在出现问题后，双方能不断沟通和整改，业主满意收房，彰泰物业也因此取得了后期的好口碑。

口碑从何而来，正是在沟通和解决的物业服务中，好评日积月累，口口相传。

业主食堂、节日礼品送上门、深夜送晚归的人回到家门口，这些都是彰泰在细节上对业主人性化的关注，业主全都能感受到。

▲彰泰的业主食堂实拍图

这一点，小虫要说，彰泰给广西很多楼盘的物业服务，做了个好的示范。

part.4

交付≠交付力强？

2022上半年，彰泰广西区域总计交付超15000套，总交付项目30个。

其中，共5个项目实现了交房即交证。

交付了，但不等于交付力强？这一点，彰泰只用荣誉来说话。

2022上半年，克而瑞对广西2021年交付项目做了一场交付力测评。

在超120个交付作品的激烈竞争中，彰泰有4个项目入围《2021年广西十大交付作品》，成绩相当不错。

柳州彰泰·滨江学府、柳州彰泰红是2021十大奢居交付作品入围项目；

玉林彰泰城、彰泰欢乐颂是2021十大安居交付作品入围项目。

▲图源：克而瑞

同时，彰泰还有国家奖项的肯定。

彰泰项目曾获得鲁班奖、广厦奖、中国优质工程奖、詹天佑大奖，均是国家级大奖。

这些奖不是随便就能获得的。

如广厦奖，代表房地产综合开发行业的最高荣誉，是中国地产界的“奥斯卡”。

2021-2022年度，南宁进入广厦奖候选名单的仅有3个；上一届广厦奖，全广西也只有8个项目获奖。

而彰泰，早已摘取了这个奖项。

奖项之外，更多是业主口口相传的口碑荣誉。

彰泰每个项目的交付现场，都是细致周到。

收房环节有序，专业人员一对一带领验房。

不仅对业主的疑问进行细致解答，还现场记录汇编每户业主意见，方便及时整改。

▲彰泰项目收房验房现场

“如期交付太开心了，而且装修质量、小区园林都超出了预期。”

“切切实实收房了，全家都很庆幸选择了彰泰。”

这些，都是业主收房时的开心和赞扬话语。

靠作品说话，彰泰既收获了荣誉奖项，也收获了业主的肯定，其交付力有目共睹。

part.5

归根结底，居住体验才最重要

其实，不管宣传多高端，样板间多好，最终决定体验感的，还是在入住之后。

宣传时天花乱坠，当交房出现问题，开发商却不愿整改，花再多钱，体验感都不算好。

反之，问题能及时解决，物业服务体贴入微，都能让业主觉得，等待多久都值得。

彰泰并没有宣传得多神化，而是实打实地从按时交付、服务口碑做起，让购房者买房时的期待，转变成入住后的幸福感。

这种实在而又长久的服务，能让业主安心，所以才有那么多彰泰业主粉。

▲彰泰物业服务的日常

不过，每个人对生活追求不一样，标准也不一样，小虫建议，还是要客观看待问题。

收房会出现质量问题，是由于整栋楼统一建设的时候，不可避免出现差错。

但出现问题之后，也不要藏着掖着，与开发商反馈并及时整改，以免造成自己的不便和损失。

有问题，尽量去解决，只有双向奔赴的业主和物业，才能达成解决问题的共识。

还有一点，一定要选择交付力强、物业口碑好的房企。

一旦选择错了，再怎么“双向奔赴”，也只能一个人在原地凉凉。

2022年，要选什么样的房企，心里有数了吗？

「写在最后」

2022又过去半年。

这半年里，购房者的关注，明显转向房企资金实力和实际交付力。

房企也从拼「销量」变成拼「交付质量」。

也因此，市场上时不时能出现交付惊艳的楼盘，令人欣慰。

这个转变的趋势才是对的。房企更应该从夸大销量的宣传中脱离，转向实实在在的做产品和做服务。

毕竟，业主的好口碑才是企业品牌实力的最佳佐证，不是吗？

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